Strona wykorzystuje pliki cookies, jeśli wyrażasz zgodę na używanie cookies, zostaną one zapisane w pamięci twojej przeglądarki. W przypadku nie wyrażenia zgody nie jesteśmy w stanie zagwarantować pełnej funkcjonalności strony!

Wskaźniki jakości usług

Wskaźniki jakości usług w poszczególnych latach
w roku 2018

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń 4 dni
2 Luty 3 dni
3 Marzec 3 dni
4 Kwiecień 2 dni
5 Maj 4 dni
6 Czerwiec 4 dni
7 Lipiec 6 dni
8 Sierpień 6 dni
9 Wrzesień 2 dni
10 Październik 2 dni
11 Listopad 3 dni
12 Grudzień   dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń 0,28 szt.
2 Luty 0,51 szt.
3 Marzec 0,35 szt.
4 Kwiecień 0,70 szt.
5 Maj 0,56 szt.
6 Czerwiec 0,65 szt.
7 Lipiec 0,80 szt.
8 Sierpień 0,71 szt.
9 Wrzesień 0,25 szt.
10 Październik 0,51 szt.
11 Listopad 0,36 szt.
12 Grudzień   szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń  12/10/20 godz./min/sec
2 Luty  12/30/20 godz./min/sec
3 Marzec  24/20/20 godz./min/sec
4 Kwiecień  18/10/20 godz./min/sec
5 Maj  15/50/20 godz./min/sec
6 Czerwiec  14/20/10 godz./min/sec
7 Lipiec  10/10/00 godz./min/sec
8 Sierpień  10/30/30 godz./min/sec
9 Wrzesień 8/25/12
godz./min/sec
10 Październik 8/15/14
godz./min/sec
11 Listopad 9/20/30 godz./min/sec
12 Grudzień   godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń  0,07  %
2 Luty  0,02  %
3 Marzec  0,04  %
4 Kwiecień  0,01  %
5 Maj  0,02  %
6 Czerwiec  0,01  %
7 Lipiec  0,02  %
8 Sierpień  0,01  %
9 Wrzesień  0,02  %
10 Październik  0,01  %
11 Listopad  0,02  %
12 Grudzień    %

 

w roku 2017

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń 2 dni
2 Luty 4 dni
3 Marzec 3 dni
4 Kwiecień 3 dni
5 Maj 2 dni
6 Czerwiec 2 dni
7 Lipiec 2 dni
8 Sierpień 4 dni
9 Wrzesień 4 dni
10 Październik 3 dni
11 Listopad 3 dni
12 Grudzień 4 dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń 0,79 szt.
2 Luty 0,75 szt.
3 Marzec 0,84 szt.
4 Kwiecień 0,63 szt.
5 Maj 0,94 szt.
6 Czerwiec 0,83 szt.
7 Lipiec 0,72 szt.
8 Sierpień 0,73 szt.
9 Wrzesień 0,71 szt.
10 Październik 0,76 szt.
11 Listopad 0,81 szt.
12 Grudzień 0,79 szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń 10/30/00 godz./min/sec
2 Luty 9/10/00 godz./min/sec
3 Marzec 4/20/00 godz./min/sec
4 Kwiecień 8/30/00 godz./min/sec
5 Maj 12/30/30 godz./min/sec
6 Czerwiec 18/45/00 godz./min/sec
7 Lipiec 10/30/00 godz./min/sec
8 Sierpień 18/20/00 godz./min/sec
9 Wrzesień 22/10/30 godz./min/sec
10 Październik 15/15/00 godz./min/sec
11 Listopad 14/05/30 godz./min/sec
12 Grudzień 12/10/20 godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń 0,02  %
2 Luty

0,00

 %
3 Marzec 0,01  %
4 Kwiecień 0,05  %
5 Maj 0,09  %
6 Czerwiec 0,05  %
7 Lipiec 0,04  %
8 Sierpień 0,04
 %
9 Wrzesień 0,08  %
10 Październik 0,07  %
11 Listopad 0,01  %
12 Grudzień 0,03  %
w roku 2016

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń  2 dni
2 Luty  3 dni
3 Marzec  3 dni
4 Kwiecień  3 dni
5 Maj  3 dni
6 Czerwiec  2 dni
7 Lipiec  5 dni
8 Sierpień  3 dni
9 Wrzesień  1 dni
10 Październik  2 dni
11 Listopad  3 dni
12 Grudzień  3 dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń  5,56 szt.
2 Luty  1,00 szt.
3 Marzec  1,05 szt.
4 Kwiecień  0,83 szt.
5 Maj  0,87 szt.
6 Czerwiec  0,92 szt.
7 Lipiec  0,81 szt.
8 Sierpień 1,00 szt.
9 Wrzesień 0,87 szt.
10 Październik 0,91 szt.
11 Listopad 0,77
szt.
12 Grudzień 0,86
szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń  1/30/00 godz./min/sec
2 Luty  10/20/30 godz./min/sec
3 Marzec  14/20/30 godz./min/sec
4 Kwiecień  9//20/30 godz./min/sec
5 Maj  3/20/30 godz./min/sec
6 Czerwiec  3/15/40 godz./min/sec
7 Lipiec  10/15/25 godz./min/sec
8 Sierpień 12/15/30  godz./min/sec
9 Wrzesień 12/20/16  godz./min/sec
10 Październik  8/14/15 godz./min/sec
11 Listopad  9/12/20 godz./min/sec
12 Grudzień  7/8/15 godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń  0,01  %
2 Luty

 0,00

 %
3 Marzec  0,01  %
4 Kwiecień  0,01  %
5 Maj  0,00  %
6 Czerwiec  0,00  %
7 Lipiec  0,02  %
8 Sierpień  0,02  %
9 Wrzesień  0,06  %
10 Październik  0,00  %
11 Listopad  0,06  %
12 Grudzień  0,04  %
w roku 2015

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń  5 dni
2 Luty 4 dni
3 Marzec  5 dni
4 Kwiecień  8 dni
5 Maj 2 dni
6 Czerwiec  3 dni
7 Lipiec  8 dni
8 Sierpień  7 dni
9 Wrzesień  7 dni
10 Październik  5 dni
11 Listopad  7 dni
12 Grudzień  8 dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń 1,06 szt.
2 Luty  1,04 szt.
3 Marzec  1,15 szt.
4 Kwiecień  1,14 szt.
5 Maj  1,13 szt.
6 Czerwiec  0,90 szt.
7 Lipiec  1,00 szt.
8 Sierpień  1,00 szt.
9 Wrzesień  1,10 szt.
10 Październik 1,09 szt.
11 Listopad 0,98
szt.
12 Grudzień 1,02 szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń  4/20/15 godz./min/sec
2 Luty  20/15/20 godz./min/sec
3 Marzec  10/20/30 godz./min/sec
4 Kwiecień  8/20/30 godz./min/sec
5 Maj  5/20/30 godz./min/sec
6 Czerwiec  5/30/20 godz./min/sec
7 Lipiec  14/12/20 godz./min/sec
8 Sierpień  9/20/30 godz./min/sec
9 Wrzesień  12/30/20 godz./min/sec
10 Październik  8/10/20 godz./min/sec
11 Listopad  4/20/30 godz./min/sec
12 Grudzień  5/20/35 godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń  0,00  %
2 Luty  0,00  %
3 Marzec  0,00  %
4 Kwiecień  0,00  %
5 Maj  0,00  %
6 Czerwiec  1,19  %
7 Lipiec  0,06  %
8 Sierpień  0,00  %
9 Wrzesień  0,00  %
10 Październik  0,00  %
11 Listopad  0,00  %
12 Grudzień  0,52  %

 

w roku 2014

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń  7 dni
2 Luty  7 dni
3 Marzec  6 dni
4 Kwiecień  5 dni
5 Maj  5 dni
6 Czerwiec  7 dni
7 Lipiec  5 dni
8 Sierpień  4 dni
9 Wrzesień  5 dni
10 Październik  7 dni
11 Listopad  7 dni
12 Grudzień  10 dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń 1,21 szt.
2 Luty 1,19 szt.
3 Marzec  1,17 szt.
4 Kwiecień  1,23 szt.
5 Maj  1,19 szt.
6 Czerwiec  1,21 szt.
7 Lipiec  1,19 szt.
8 Sierpień  1,24 szt.
9 Wrzesień  1,22 szt.
10 Październik  1,08 szt.
11 Listopad  1,07 szt.
12 Grudzień  1,06 szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń  8/20/10 godz./min/sec
2 Luty  14/15/20 godz./min/sec
3 Marzec  20/20/30 godz./min/sec
4 Kwiecień  15/23/20 godz./min/sec
5 Maj  6/20/10 godz./min/sec
6 Czerwiec  14/12/11 godz./min/sec
7 Lipiec  15/12/11 godz./min/sec
8 Sierpień  12/20/30 godz./min/sec
9 Wrzesień  16/15/20 godz./min/sec
10 Październik  11/20/30 godz./min/sec
11 Listopad  8/20/30 godz./min/sec
12 Grudzień  21/30/20 godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń  0,50  %
2 Luty  1,11  %
3 Marzec  0,88  %
4 Kwiecień  0,28  %
5 Maj  1,06  %
6 Czerwiec  0,00  %
7 Lipiec  0,07  %
8 Sierpień  0,13  %
9 Wrzesień  0,00  %
10 Październik  0,00  %
11 Listopad  0,00  %
12 Grudzień  0,00  %
w roku 2013

Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci

1 Styczeń 5 dni
2 Luty  7 dni
3 Marzec  8 dni
4 Kwiecień  4 dni
5 Maj  5 dni
6 Czerwiec  6 dni
7 Lipiec  10 dni
8 Sierpień  10 dni
9 Wrzesień  9 dni
10 Październik  8 dni
11 Listopad  8 dni
12 Grudzień  10 dni

 

Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich

1 Styczeń  1,14 szt.
2 Luty  1,16 szt.
3 Marzec  1,21 szt.
4 Kwiecień  1,19 szt.
5 Maj  1,19 szt.
6 Czerwiec  1,26 szt.
7 Lipiec  1,23 szt.
8 Sierpień  1,21 szt.
9 Wrzesień  1,19 szt.
10 Październik  1,23 szt.
11 Listopad  1,20 szt.
12 Grudzień  1,23 szt.

 

Średni czas usunięcia uszkodzenia

1 Styczeń 20/25/20  godz./min/sec
2 Luty  15/11/12 godz./min/sec
3 Marzec  9/25/12 godz./min/sec
4 Kwiecień  7/20/20 godz./min/sec
5 Maj  4/20/00 godz./min/sec
6 Czerwiec  12/8/20 godz./min/sec
7 Lipiec  14/30/30 godz./min/sec
8 Sierpień  16/19/20 godz./min/sec
9 Wrzesień  11/20/30 godz./min/sec
10 Październik  11/16/15 godz./min/sec
11 Listopad  20/30/40 godz./min/sec
12 Grudzień  21/20/30 godz./min/sec

 

Wskaźnik reklamacji faktur

1 Styczeń  0,00  %
2 Luty  0,00  %
3 Marzec  0,00  %
4 Kwiecień  0,00  %
5 Maj  0,00  %
6 Czerwiec  0,00  %
7 Lipiec  0,00  %
8 Sierpień  0,00  %
9 Wrzesień  0,00  %
10 Październik  0,00  %
11 Listopad  0,04  %
12 Grudzień  0,05  %

 

 

 

Zgodnie z art. 63 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.), każdy dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych obowiązany jest publikować aktualne informacje o jakości tych usług.

Dane teleadresowe:


RADIO-NET
Bęczyn 194
23-250 Urzędów
Tel.: 607 125 270
e-mail: radionet.net@o2.pl
http://www.radionet.net.pl

 


Obsługa klienta:
Instalacja i serwis:
- 607 125 270
- 665 192 873
Umowy, faktury, płatności
- 607 513 103

 


Strona główna

Aktualności
Oferta
Promocje
Zasięg
Pomoc - FAQ
Wskaźniki jakości usług
Download
Kontakt

Liczba gości online: 4

68183